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よくあるお問い合せ(FAQ)[一般のお客様向け]

YKK AP商品に関するよくあるお問い合せです。

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検索結果 26件です。

スマートドアのポケットキーの非常用収納カギのみ手配可能ですか。

可能です。キーNOを確認し購入先に依頼してください。

よくあるお問い合せ(FAQ)商品別玄関ドア・引戸玄関ドア

電池式ピタットキーの電池はエボルタ乾電池以外の使用は可能ですか。

エボルタ乾電池(エボルタ充電池は初期電圧の違い等により不可)又はアルカリ乾電池を御使用ください。アルカリ乾電池はエボルタ乾電池より電池寿命が短くなります。スマートドアを御使用の場...

よくあるお問い合せ(FAQ)商品別玄関ドア・引戸玄関ドア

スマートドアで防犯合せガラス対応品のデザインは同じデザインになりますか。それとも無地になりますか。

ガラスデザインは同じデザインで防犯合せガラス仕様になります。

よくあるお問い合せ(FAQ)商品別玄関ドア・引戸玄関ドア

スマートドアのハンドル表示部のLED点滅は何を表していますか?

LED点滅は、作動中の機能・状態を表しています。 各点滅の意味に関しては下記ページを参照してください。 「故障かなと思ったら」 スマートドア<AC100V式> スマートドア<電池...

よくあるお問い合せ(FAQ)目的別困った現象・状況の対処方法ドア(玄関・勝手口)

◇ ポケットKey、ピタットKeyのシールキーはどこにでも取り付けられますか?

シールキーは貼り付け可/不可の材質があります。 貼る前に動作確認を行ってください。 貼り付け可能なモノ ●携帯電話/スマートフォンの樹脂部分 ※貼り付け不可部分があります ●自動...

よくあるお問い合せ(FAQ)商品別玄関ドア・引戸玄関ドア

スマートコントロールキー(電気錠、電池錠)のポケットKey、ピタットKeyの登録方法を教えてください。

スマートコントロールキー仕様】ポケットKey(リモコンキー)、カード/シールキーの登録方法説明動画については、以下を参照してください。ポケットKeyの登録方法動画←こちらをクリック...

よくあるお問い合せ(FAQ)目的別困った現象・状況の対処方法ドア(玄関・勝手口)

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