よくあるお問い合せ(FAQ)
[一般のお客様向け]

YKK AP商品に関するよくあるお問い合せです。

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◇ 合鍵(スペアキー)を作りたいのですが、どこで購入できますか?
回答

家や商品をご購入した業者様あるいは、弊社パーツショップにてご購入いただけます。

 

 パーツショップ

YKK AP パーツショップ別ウィンドウ  ←オンラインショップからアクセスください(http://parts.ykkap.co.jp/shop/


上記リンクの合鍵(スペアキー)のカテゴリーより選択し、ご注文ください。

なお、合鍵(スペアキー)は、YKK AP製玄関ドア・玄関引戸・勝手口ドア・勝手口引戸など

に使用されている鍵が対象です。


住宅メーカーオリジナル商品の場合や、「マスターキー※1」設定がされている場合など、

一部、ご注文をお受けできない場合がありますので、ご了承ください。

※1 「マスターキー」とは、玄関と勝手口、2ヶ所の玄関など、異なる複数の錠を開けられるように設定されてた鍵です。

 

なお、ご不明点がございましたら、YKK AP株式会社Parts SHOPまでご連絡ください。

TEL 0120-72-3482 (月曜~土曜 9:00-17:00)

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