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よくあるお問い合せ(FAQ)[一般のお客様向け]

YKK AP商品に関するよくあるお問い合せです。

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件名 ◇ 窓のカギ(クレセント)がかかりにくいです。
回答

考えられる原因として以下のものがあります。


 【クレセントの位置が合っていない】
クレセント本体とクレセント受の位置が合っていなかったり、取付ねじがゆるんでいる場合は
調整してください。

 ●クレセント調整の方法 ・・・・・・ こちらをご覧ください


 【戸車の高さが合っていない】
戸車は窓の左右の下枠内部にある車輪上の部品です。

 ●戸車調整の方法 ・・・・・・ こちらをご覧ください


 【その他の原因】
クレセント本体が動かない、クレセント受がまがってしまった・・・

 ●お取扱いの建築会社様、工務店様または販売店様に修理を依頼するか、弊社お客様相談室へお問合せください。

カテゴリ

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◇ 引違い窓の開け閉めがスムーズにいきません。

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