よくあるお問い合せ（FAQ）
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YKK AP商品に関するよくあるお問い合せです。

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　よくあるお問い合せ(FAQ)が22件あります。

　◇ サッシ、ドアを取り替えたいのですが、どこに頼めばいいですか？

　◇ ガラスが割れた時、交換はどこに頼めばいいですか？

　◇ 防犯性の高い商品はありますか？

　◇ 玄関ドア（勝手口ドア）の鍵の抜き差しがスムーズにできなくなったのですが、どうすればいいですか？

　◇ 断熱ドア・引戸が（反って）閉まらないときがあるのですが、どうすればいいですか？

　◇ 合鍵（スペアキー）を作りたいのですが、どこで購入できますか？

　◇ 玄関ドア（引戸）から、パキパキ、ギシギシ、コーンなどの異音がするのですが、どうすればいいですか？

　◇ サッシ・ドアの水密性能について教えて下さい。

　◇ サッシ・ドアの気密性能について教えて下さい。

　◇ サッシ・ドアの断熱性能について教えて下さい。

　◇ サッシ・ドアの遮音性能について教えて下さい。

　◇ サッシ・ドアの耐風圧性能（強度）について教えて下さい。

　◇ アルミ製商品のお手入れ方法を教えて下さい。

　◇玄関ドア（勝手口ドア）の錠のかかりが悪くなったのですが、どうすればいいですか？

　◇ サッシやドア等の商品を安全に使う為の注意すべきポイントや、実際に発生した事故例はありますか？

　◇ 強風雨時などに、玄関ドア（玄関引戸または勝手口ドア・勝手口引戸）から雨水が浸入してくることがあるのですが、製品の不良でしょうか？教えて下さい。

　◇ ステンレスでもさびることがありますか？

　◇ 電気錠用キー（携帯器・カードキー・シールキーなど）を追加したいのですが、どこで購入できますか？

　◇ 玄関ドア・引戸の型番の確認方法を教えてください。

　ピタットＫｅｙのカード手配をするが黒と白のカードは互換性がありますか。

　◇ 内外ボタン錠は内、外別設定ができますか。

　◇スマートコントロールキー（電気錠、電池錠）のポケットKey、ピタットKeyの登録方法を教えてください。

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