よくあるお問い合せ（FAQ）[一般のお客様向け]

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例）窓玄関

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サッシ、ドアを取り替えたいのですが、どこに頼めばいいですか？

お取り扱いの建設会社、工務店、販売店またはお近くの MADOショップ

にお問合わせください。

なお、当社 お客様相談室

でも紹介させていただきますのでご連絡をください。

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商品の取り付け工事費用を含めた金額を教えてください。

工事費用は、現場の状況や業者様によって異なりますので、お取り扱いの建設会社、工務店、販売店またはお近くの MADOショップ にお問合わせください。

また、当社 お客様相談室 からMADOショップをご紹介させていただくことも可能ですので、そちらもご利用ください。

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電動シャッターが故障した場合、修理はどこに頼めばいいですか？

電装商品（電動シャッター含）が故障した場合の修理については、お使いの商品をご確認のうえ、当社Y・E・Sサービスセンターへお問い合せください。

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電気錠が故障した場合、修理はどこに頼めばいいですか？

電装商品（電気錠システム含）が故障した場合の修理については、お使いの商品をご確認のうえ、
YKK AP 電装商品サービスシステム（Y・E・S） 別ウィンドウお問い合せください。