よくあるお問い合せ(FAQ)
[一般のお客様向け]

YKK AP商品に関するよくあるお問い合せです。

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窓・シャッター

 よくあるお問い合せ(FAQ)が23件あります。
 ◇ 強風雨時などに、サッシのレール(下枠)に水が溜まるのですが、どうすればいいですか?
 ◇ スライド網戸がスムーズに動きません。
 ◇ 複層ガラスの中が結露している(曇っている)のですが、どうすればいいですか?
 ◇ 網入ガラスの割れ「錆(サビ)割れ」現象について教えて下さい。
 ◇ 結露がひどいのですが、どうすればいいですか?
 ◇ 窓のカギ(クレセント)がかかりにくいです。
 ◇ 引違い窓の開け閉めがスムーズにいきません。
 ◇ 網戸を閉めているのに虫が入ってくるのですが、どうすればいいですか?
 ◇ 暖房していない部屋の方が暖房している部屋より結露するのはどうしてですか?
 ◇ サッシやドア等の商品を安全に使う為の注意すべきポイントや、実際に発生した事故例はありますか?
 ◇ ガラスの「熱割れ」現象について教えて下さい。
 ◇ 窓シャッターの内部面に雨水が付着するのは何故ですか?教えて下さい。
 ◇ 電動シャッターなど、ウインドウ系電動商品の停電時の使用方法および注意事項について教えて下さい。
 ◇ Low-E複層ガラスを設置したことによって携帯電話の受信に障害が生じることはありますか?
 ◇ 雷によって電装商品が故障や誤作動を起こすことはありますか?
 ◇ 落雷によって電装商品が壊れてしまったようなのですが商品保証(無料修理保証)の対象となりますか?
 ◇ 電装商品の採用に際し、建物に必要な落雷対策にはどんなものがありますか?
 ◇ 落雷によって電装商品が故障や誤作動を生じないようにするにはどうすればよいですか?
 ◇ 給湯器の排気が原因となって、アルミサッシやアルミフェンスなどが腐食することはありますか?
 ◇ 窓を閉じ、施錠した状態で窓がガタガタします。
 ◇ 窓を閉じ、施錠した状態でもすき間が生じてしまいます。
 ◇ 窓を閉じ、施錠した状態で下枠部分から水しぶきが入ってきます。
 ◇ 窓を閉めて、施錠した状態ですきま風、ホコリなどが入ってきます。