一度でもお客様用のカギ（非常用カギや非常用収納カギなど）をシリンダー（カギ穴）に入れ、開閉すると工事用キーは使用できなくなります。

スマートドア使用の際は、特に意識して、必ず最初に上下のシリンダー共に開閉してください。
スマートドアご使用の際の工事用キーの無効化はこちらをご覧ください。

なお、工事用キーとは、工事業者が工事期間中に出入りするための専用のカギです。コンスキー、コンストラクションキーとも呼ばれることがあります。