内窓を取付けても、外窓（既設サッシ）に結露が発生することがあります。
室内の湿気を含んだ空気 が内窓と外窓の間に閉じ込められることで冷やされた外窓に結露が発生するためです。

内窓を少しだけ開けたまま暖房をすると、内窓と外窓の間に熱が伝わりにくい一方、水蒸気が入り続けるので、内窓と外窓の間に結露が発生しやすくなります。暖房時は、内窓をきちんと閉めてください。

結露について、詳しくはお手入れガイドブックや「脱・結露のススメ」をご覧ください。