よくあるお問い合せ(FAQ)
[一般のお客様向け]

YKK AP商品に関するよくあるお問い合せです。

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◇ 窓を閉じ、施錠した状態で下枠部分から水しぶきが入ってきます。
回答

考えられる原因として以下のものがあります。


 【戸車の高さが合っていない】
戸車は窓の左右の下枠内部にある車輪上の部品です。

 ●戸車調整の方法 ・・・・・・ こちらをご覧ください


 【クレセントの位置が合っていない】
クレセント本体とクレセント受の位置が合っていなかったり、取付ねじがゆるんでいる場合は
調整してください。

 ●クレセント調整の方法 ・・・・・・ こちらをご覧ください


 【その他の原因】
気密材が経年劣化により、ねじれたり、縮んだり、ひび割れたり、ちぎれたりしている。

 ●お取扱いの建築会社様、工務店様または販売店様に修理を依頼するか、弊社お客様相談室へお問合せください。

カテゴリ
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