商品により登録方法が異なります。
玄関ドアの下部錠刻印をご確認の上、下記対応表より各キーの登録方法をご確認ください。

下部錠刻印	キー	登録方法		注意事項
EC-Y7	管理用スマートフォン	動画	取扱説明書	スマートフォンに 専用アプリ 「ｽﾏｰﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｷｰ」を インストール してください 動作確認済みの スマートフォン機種は こちらから ご確認ください
	一般用スマートフォン	－	取扱説明書
	リモコンキー	動画	取扱説明書	リモコンキーと ポケットＫｅｙに 互換性はありません 下部錠刻印を ご確認の上 対象キーを 登録してください
		追加登録　 動画	追加登録 取扱説明書
	タグキー	動画	取扱説明書	下部錠刻印 EC-Y7に カードキー シールキーを 登録する場合は この項目を参照 してください
		追加登録 動画	追加登録 取扱説明書
EC-Z3 EC-Z4 EC-Z7	ポケットＫｅｙ	動画	取扱説明書	リモコンキーと ポケットＫｅｙに 互換性はありません 下部錠刻印を ご確認の上 対象キーを 登録してください
EC-Z2 EC-Z4 EC-Z6 EC-Z7	カードキー／シールキー	動画	取扱説明書	下部錠刻印 EC-Z2,4,6,7に タグキーを 登録する場合は この項目を参照 してください

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

下部錠刻印【ＥＣ－Ｙ７】のスマートコントロールキーは、商品本体のアップデートを行ってください。
お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。

安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。

【玄関ドア下部錠 刻印確認方法】

【ご注意】

共用エントランスのオートロックなどにご利用の場合は、別途設定が必要なため、管理会社にご相談ください。

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。
安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。

下記を参照し、スマートフォンから電気錠【SCK^※】のBluetooth®ペアリング情報を削除してください。

※機種／OSバージョンによっては表示が【SCK】とは異なる場合があります。

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。
安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。

Bluetooth®ペアリング情報がスマートフォンに残っているため、登録できない可能性があります。
下記を参照の上、対象のスマートフォンから電気錠【SCK^※】のBluetooth®ペアリング情報を削除し、登録を行ってください。
なお、過去に登録したスマートフォンに再登録する場合は、キー情報の削除が必要です。その場合はこちらをご確認ください。

管理用スマートフォンの登録方法はこちらをご覧ください。

※機種／OSバージョンによっては表示が【SCK】とは異なる場合があります。

【ご注意】

登録時、途中パスワード（6桁数字）の入力を求められます。事前に検討をお願いします。
また、スマートコントロールキーの名前は後から設定することが可能です。登録時はそのまま登録ボタンを押してください。

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。
安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。

玄関ドアの下部錠刻印が【ＥＣ－Ｙ７】のスマートコントロールキーは、管理用スマートフォンの専用アプリ「ｽﾏｰﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｷｰ」から、紛失したリモコンキー／タグキー／スマートフォンの登録情報を個別に削除することが可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

専用アプリ「ｽﾏｰﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｷｰ」はiOS・Android用が対応しております。（2021年12月2日更新）

玄関ドアの下部錠刻印が【ＥＣ－Ｙ７】以外のスマートコントロールキーは、個別の削除はできません。
お手持ちのすべてのキー（リモコンキー／カードキー等）を登録することで上書きされ、紛失したキーは使用できなくなります。
詳しくはこちらをご覧ください。

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

下部錠刻印【ＥＣ－Ｙ７】のスマートコントロールキーは、商品本体のアップデートを行ってください。
お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。

安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。

【玄関ドア下部錠 刻印確認方法】

Bluetooth®ペアリング情報【SCK^※】がないとスマートフォンで施解錠できません。スマートフォンの登録情報を削除して再登録してください。

※Bluetooth®ペアリング情報のデバイス名は【SCK】とは異なる場合があります。

１．Bluetooth®ペアリング情報を削除したスマートフォンからドア（電気錠）の登録情報を削除します。削除方法はこちらをご覧ください。なお、アプリをアンインストール（削除）した場合、ドア（電気錠）の登録情報は削除されています。

２．ドア（電気錠）からBluetooth®ペアリング情報を削除したスマートフォンの登録情報を削除します。
【操作可能な管理用スマートフォンがある場合】
管理用スマートフォンで、対象のスマートフォンの登録情報を個別削除してください。個別削除方法はこちらをご覧ください。

【操作可能な管理用スマートフォンがない場合】
■商品本体のバージョンが（下部錠v1.2、ハンドルv1.2）以上の場合
ドア本体操作のスマートフォン削除モードで、すべてのスマートフォン（管理用・一般用）の登録情報を削除してください。スマートフォン削除モードはこちらをご覧ください。

■商品本体のバージョンが（下部錠v1.1、ハンドルv1.1）以下の場合
ドア本体操作の削除モードで、すべてのキー（リモコンキー、タグキー、スマートフォン）の登録情報を削除してください。削除モードはこちらをご覧ください。

３．取扱説明書に従い、Bluetoothを削除したスマートフォンの再登録を行ってください。

管理用スマートフォンの登録方法はこちらをご覧ください。
一般用スマートフォンの登録方法はこちらをご覧ください。

【ご注意】

管理用スマートフォンの登録では、途中パスワード（6桁数字）の入力を求められます。事前に検討をお願いします。また、スマートコントロールキーの名前は後から設定することが可能です。登録時はそのまま登録ボタンを押してください。

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。
安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。

登録できる管理用スマートフォンは2台までのため、3台目を登録しようとすると「登録数が最大です」と音声ガイドが流れて登録ができません。

もう１台登録するためには登録されている管理用スマートフォンを削除する必要があります。

管理用スマートフォンの個別削除モードで、もう一つの管理用スマートフォンを削除してください。個別削除方法はこちらをご覧ください。

誤って同じスマートフォンを登録してしまった場合など、個別削除ができない場合はドア本体操作のスマートフォン削除モード^※で、登録されているすべてのスマートフォン（管理用・一般用）の情報を削除してください。スマートフォン削除モード^※はこちらをご覧ください。
※スマートフォン削除モードは商品本体のバージョン（下部錠v1.2、ハンドルv1.2）以上で作動します。
商品本体のバージョンが（下部錠v1.1、ハンドルv1.1）以下の場合、ドア本体操作の削除モードですべてのキー（リモコンキー、タグキー、スマートフォン）の登録情報を削除してください。削除モードはこちらをご覧ください。

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。
安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。

削除しようとしている管理用スマートフォンが、自身のスマートフォンのためです。自身のスマートフォンを削除することはできません。

2台の管理用スマートフォンのうち、もう一方の管理用スマートフォンを削除したい場合は、選択していた管理用スマートフォンとは別の管理用スマートフォンを選択して削除してください。

管理用スマートフォンが1台のみで、そのスマートフォンを削除したい場合は、
ドア本体操作のスマートフォン削除モード^※で、登録されているすべてのスマートフォン（管理用・一般用）の情報を削除してください。スマートフォン削除モード^※はこちらをご覧ください。
※スマートフォン削除モードは商品本体のバージョン（下部錠v1.2、ハンドルv1.2）以上で作動します。
商品本体のバージョンが（下部錠v1.1、ハンドルv1.1）以下の場合、ドア本体操作の削除モードですべてのキー（リモコンキー、タグキー、スマートフォン）の登録情報を削除してください。削除モードはこちらをご覧ください。
または、もう1台管理用スマートフォンを登録して、自身のスマートフォンを削除してもらってください。
管理用スマートフォンの登録方法はこちらをご覧ください。

【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】

お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。
安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。
また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書（PDF）をご確認ください。