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よくあるお問い合せ(FAQ)[一般のお客様向け]

YKK AP商品に関するよくあるお問い合せです。

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ドア(玄関・勝手口)

よくあるお問い合せ(FAQ)が
12件あります。
◇ ドアの閉じる速度は自分で調整できますか?
◇ 玄関ドア(勝手口ドア)の鍵の抜き差しがスムーズにできなくなったのですが、どうすればいいですか?
◇ 断熱ドア・引戸が(反って)閉まらないときがあるのですが、どうすればいいですか?
◇ 玄関ドア(引戸)から、パキパキ、ギシギシ、コーンなどの異音がするのですが、どうすればいいですか?
◇玄関ドア(勝手口ドア)の錠のかかりが悪くなったのですが、どうすればいいですか?
◇ サッシやドア等の商品を安全に使う為の注意すべきポイントや、実際に発生した事故例はありますか?
◇ 強風雨時などに、玄関ドア(玄関引戸または勝手口ドア・勝手口引戸)から雨水が浸入してくることがあるのですが、製品の不良でしょうか?教えて下さい。
◇ ステンレスでもさびることがありますか?
◇ 電気錠など、エントランス系電動商品の停電時の使用方法および注意事項について教えて下さい。
ドア・引戸表面の白亜化現象(チョーキング)とはなんですか?
◇ スマートドアのハンドル表示部のLED点滅は何を表していますか?
非常時スマートコントロールキーを手動で開閉できますか。

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