玄関ドア・引戸
施錠/解錠時の確認音を、消音に設定できます。 詳細は、玄関ドアの下部錠刻印をご確認の上、下記対応表より各取扱説明書をご確認ください。 なお、2021年10月以前に発売のAC100V式スマートコントロールキーで設定する場合は、オプションの操作盤付インターフェースユニットが必要です。
【ご注意】
設定の際は、不測の事態に備えて必ず非常用収納カギまたは非常用カギを携帯してください。 施解錠不良時などのエラー音や設定音は消せません。
※発売時期は玄関の商品シリーズごとに異なります
【玄関ドア下部錠 刻印確認方法】
問題は解決できましたか?
ご利用ありがとうございました。今後の「よくあるご質問」の参考とさせていただきます。
音声ガイドの音量は「大」/「小」切り替えることができます。なお、工場出荷時点では、「大」に設定されています。設定方法はこちらをご覧ください。
設定の際は、不測の事態に備えて必ず非常用収納カギまたは非常用カギを携帯してください。
ピタットキー(ピタットKey)は、タグキーやカードキー・シールキーを室外側ハンドルの読み取り部へ近づけることで施解錠ができるキースタイルの事です。なお、電池式の場合はハンドルボタンを押して読み取り待ち受け状態にしてから、室外側ハンドルの読み取り部へ近づけてください。
ポケットキー(ポケットKey)は、リモコンキーを携帯してハンドルボタンを押すことで施解錠ができるキースタイルの事です。また、リモコンキーの施錠ボタン/解錠ボタンを押して、施解錠ができます。ポケットキー(ポケットKey)は、タグキーやカードキー・シールキーを室外側ハンドルの読み取り部へ近づけることでも施解錠ができます。
電池交換は「ミスターミニット」(時計の電池交換対応店舗)で可能です。詳しくは「ミスターミニット」ホームページをご覧ください。
お住まいのエリアの店舗はこちら(ミスターミニット)をご覧ください。
※必ず時計の電池交換対応店舗であることをご確認ください。
靴修理・合カギをはじめとするサービスコンビニ※「ミスターミニット」は、ミニット・アジア・パシフィック株式会社の登録商標です。
スマートコントロールキーの使用を開始してから約10年経過、または約10万回開閉すると「点検時期のお知らせ」のサインが出ます。
リモコンキー、カードキー・シールキーで施解錠した後に、室外側ハンドルのランプが10秒間(10回)赤色点滅します。これは製品が点検時期にきていることをお知らせするサインです。
※このお知らせサインは、故障を表すものではありません。
下記の<AC100V式>または<電池式>をクリックし、YKK AP CHANNELの点検時期のお知らせサインの動画で、LEDランプの状態をご確認ください。
「スマートコントロールキー10年点検のご案内(有料)」はこちらをご覧ください。
顔データ最大登録数は20個です。そのため、最大で20人までの登録が可能です。
詳しくは、こちらをご覧ください。
各キーの作動範囲は下表でご確認ください。
※作動範囲は使用環境によって異なる場合があります。詳しくは各取扱説明書をご覧ください。
【スマートフォンの作動範囲について】スマートフォンアプリでのハンドルボタン操作およびリモコン操作の作動範囲は、ご使用のスマートフォンや使用環境、アプリの設定状況によって異なります。また、スマートフォンの機種によってはご使用になれない機種があります。動作確認済みスマートフォンについては、こちらからご確認ください。
【スマートコントロールキーのアップデートのお願い】
下部錠刻印【EC-Y7】のスマートコントロールキーは、商品本体のアップデートを行ってください。お使いのスマートコントロールキーのソフトウェアが最新バージョンでない可能性があります。商品本体のバージョン確認方法にてご確認ください。
安全にお使いいただくため、お客様にて必ず最新バージョンへのアップデートを行ってください。詳しくは商品本体のアップデート方法をご覧ください。また、アップデート作業中にエラーが発生した際はスマートフォン再登録手順書(PDF)をご確認ください。
スマートコントロールキーの機種によって登録できるキーの種類と数は異なります。下記対応表でご確認ください。
ご使用のスマートコントロールキーは玄関ドアの下部錠刻印でご確認いただけます。
専用アプリ「スマートコントロールキー」はiOS・Android用が対応しております。(2021年12月2日更新)
動作確認済みのスマートフォン機種はこちらからご確認ください。
キーの追加をご希望の場合はYKK AP部品オンラインショップParts SHOPで購入いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。
スマートフォン、カードキー、シールキーをご使用の際は、不測の事態に備えて、必ず非常用収納カギまたは非常用カギを携帯してください。