よくあるご質問

下記表でご確認ください。

キャンペーンの詳細や対象製品につきましては、YKK AP「住宅省エネ2026キャンペーン」特設ページをご覧ください。

管理用スマートフォンと一般用スマートフォンの違いは以下の通りです。

管理用スマートフォンと一般用スマートフォンの機能一覧はスマートコントロールキー取扱説明書をご覧ください。

「メンテナンスキット スマートコントロールキー」はスマートコントロールキーの玄関ドア・引戸を対象とした交換用商品です。

・ピタットキーからポケットキーへの交換が可能（その逆も可）です
・電源方式の変更はできません
・顔認証キーは、同じ顔認証キー同士の交換のみ可能です

詳しい対象商品は下表をご確認ください。なお、対象外商品もご確認ください。

対象外
・他社製品
・手動錠
・旧電気錠（ハンドル・シリンダー別体型）
・防火ドアGシリーズの一部（商品記号にVがない・戸先にヒューズラッチ付）販売期間2013～2015年
・コンコードの一部（商品記号にVがない・ラッチ別体型）販売期間2016～2017年
・防犯建物部品仕様（CPマーク・センサー付）
・特定顧客向け商品などの標準外仕様
・扉内や躯体内の配線が破損しているもの

「メンテナンスキット スマートコントロールキー」はキーセットによって標準装備されるカギが異なります。

詳しくは下表でご確認ください。