よくあるご質問

給気口として換気框を使用可能か否かにつきましては各地域の検査機関などにご確認ください。
なお、換気框を「第３種換気設備の給気口」に使用する場合には、常時開状態にする必要があります。

【換気框常時開状態での注意点】

　・サッシ性能値は換気框閉時の性能であり、換気框常時開状態では性能値（断熱・遮音性能など）を満たすことができません。
　・風が強い日には雨水が室内に浸入する可能性があります。
　・防火性能はありません。個別認定の防火シャッター付き窓以外での防火地域での使用は出来ません。
　・エピソードⅡ防火窓は１部の窓種で換気框は内障子のみで使用可能です。外障子に使用した場合は防火性能を満たしません。

自然排煙口としての外倒し窓における、有効開口面積（Ｓ0）の算出公式は下記の通りです。

障子開き角度が、90°≧ ａ ≧45°の場合、Ｓ0 ＝ Ｓ
障子開き角度が、45°＞ ａ ＞ 0°の場合、Ｓ0 ＝ ａ／45°× Ｓ
Ｓ：開口部面積　Ｓ0：有効開口面積　ａ：開き角度（°）

エピソードⅡ NEO　外倒し窓の場合

開き角度は60°が標準なので、有効開口面積（Ｓ0）＝開口部面積（Ｓ）の算出公式は

・『外倒し窓』の場合　　　　　　　Ｓ＝（サッシＷ－78）×（サッシＨ－83）
・『外倒し窓（連窓規格）』の場合　Ｓ＝2×（サッシＷ／2－83）×（サッシＨ－83）

です。

● 規格サイズの有効開口面積（排煙錠仕様）

※その他、詳細については建築主事の方と打合せください。

※カタログはこちらをご覧ください。

以下のリンク先をご確認ください。

■利用方法

①「対象製品一覧表・自己適合宣言書」の一覧表から対象品の【自己適合宣言書（APS0001～APS0004のいずれか）】を確認ください。

②その自己適合宣言書の番号に該当するPDFファイルにて、対象品の【自己適合宣言書　附属書No.（APF0001-9など）】を確認ください。

③その対象品の【自己適合宣言書　附属書No.】から、下記一覧表の附属書No.（APF0001-9など）の該当する箇所のリンク先をクリックし、対象品の【自己適合宣言書　附属書】にて詳細をご確認ください。

内窓・フェンスを含む当社商品は、一般のお客様がご自身で組立てや取付けを行うことを想定した商品ではありません。

ケガや商品の脱落・倒壊などを防止するためにも、当社商品の組立て・取付けは、お取扱いの建築会社、施工店、工務店、管理会社、販売店またはお近くのMADOショップにご相談ください。

お客様ご自身による組立て、取付け、修理、改造（必要部品の取外しを含みます）などに起因する不具合につきましては、当社による商品保証の対象外となる場合がありますので、あらかじめご注意ください。

商品保証についてご確認ください。

なお、お客様ご自身で取付けが可能な部品については、YKK AP部品オンラインショップParts SHOPで購入いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

使用しないでください。

iPadなどのタブレット端末やApple Watchなどのウェアラブル端末を、スマートコントロールキーとして使用することは動作保証いたしかねます。

専用アプリ「ｽﾏｰﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｷｰ」はスマートフォンにインストールしてご使用ください。

専用アプリ「ｽﾏｰﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｷｰ」はiOS・Android用が対応しております。（2021年12月2日更新）

動作確認済みのスマートフォン機種はこちらからご確認ください。

住宅向けに「YKK AP住宅省エネ性能計算ソフト」をご案内しています。

YKK APの商品を選択したり、見積システムと連携することで、申請用の計算書や説明義務に準じた説明資料が自動作成できます。

非住宅向けには簡易省エネ計算サービス「Asutaina for Energy」をご用意しています。

建築・設計の初期段階で、省エネ基準をクリアしているのか、あらかじめ把握することができます。

電装商品（スマートドア・リモコンシャッター）の保証書登録についてはこちらをご覧ください。

※スマートドア（玄関ドア・引戸）の保証書情報登録をする際の製造番号は、半角英数字8桁で、カンマ、スペースは不要です。

電装商品（スマートドア・リモコンシャッター）の保証書登録は、引き渡し後早めにご登録することをお願いしておりますが、はがきで登録する場合の保証期間が過ぎていても「保証書情報登録フォーム」から登録した場合の保証期間内であれば、登録が可能です。

保証書登録についてはこちらをご覧ください。

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【ご注意】

「延長保証制度」は、お引渡し日から半年を過ぎるとお申込みができません。
電装商品の「保証書登録」と「延長保証制度」の違いはこちらをご覧ください。